Tüketici Hakları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.
UNVAN: Talha Haşim Osmanoğlu…..("SATICI")
ADRES: Siteler Mahallesi Nenehatun Caddesi 23B Çiftlikköy/Yalova
E-MAİL: talhahasimosmanoglu@gmail.com
TELEFON: 5412213391
İş bu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme") kapsamında randevoo.co internet sitesi üzerinden sipariş veren kişiyi tanımlar. ALICI, sipariş sırasında sağladığı kimlik ve iletişim bilgilerinin geçerliliğini kabul eder.
ALICI, işbu sözleşme kapsamında, dijital lisans anahtarını ("ÜRÜN") satın almıştır. Ürün, satıcı tarafından sunulan çevrimiçi randevu sistemi yazılımına, ALICI'nın işletmesi adına erişim ve kullanım hakkı sağlayan, aylık olarak yenilenen bir abonelik modelini ifade eder. Bu yazılım, ALICI'nın müşterileriyle kolayca randevu oluşturmasına, yönetmesine ve takip etmesine olanak tanıyan bulut tabanlı bir hizmettir. Lisans, ALICI'ya işletmesine özel bir panel üzerinden sistemin tüm temel işlevlerini kullanma hakkı tanır ve yalnızca belirtilen süre boyunca geçerlidir.
2.1: İş bu sözleşmenin konusu; ALICI'nın SATICI'ya ait www.randevoo.co adresi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı, iş bu sözleşmede belirtilen nitelikleri taşıyan madde 1.3'te belirtilen, Ürün'ün satışı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. ALICI, satışa konu Ürün'ün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli gibi Ürün ile ilgili bilgiler konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu bilgileri elektronik ortamda onayladığını ve sonrasında elektronik ortamda Ürün'ü satın aldığını işbu Sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.
3.1: İşbu Sözleşme ALICI ve SATICI arasında, ALICI tarafından okunduğunun ve kabul edildiğinin beyan edildiği an internet üzerinden akdedilmiş olup, bu andan itibaren hüküm ve sonuçlarını doğuracaktır. Sözleşme'nin bir nüshası ALICI'nın mail adresine e-posta yoluyla gönderilecektir.
4.1: ALICI, satın aldığı Ürün ile ilgili; Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuyarak onaylamasını, Ürün bedeline ilişkin ödemeyi gerçekleştirmesini müteakip başka bir işleme gerek kalmaksızın satış tamamlanmış sayılır. Satın alma işleminin tamamlanmasının akabinde Ürün'de yer alan dijital içerik, ALICI'nın bildirmiş olduğu e-posta adresi için erişime açılır.
4.2: Sözleşme, mesafeli satış sözleşme sözleşmesi olması gereğiyle, satıcı veya sağlayıcı ile tüketicinin eş zamanlı fiziksel varlığı olmaksızın, mal veya hizmetlerin uzaktan pazarlanmasına yönelik olarak oluşturulmuş bir sistem çerçevesinde, taraflar arasında sözleşmenin kurulduğu ana kadar ve kurulduğu an da dâhil olmak üzere uzaktan iletişim araçlarının kullanılması suretiyle kurulan sözleşmedir. Ürünün niteliğinin, mesafeli kurulan sözleşmenin mesafeli ifasına elverişli olması nedeniyle, sözleşme mesafeli bir şekilde ifa edilecektir.
5.1: ALICI, madde 1.3'te belirtilen satın almış olduğu Ürün'ü satın almadan önce Ürün ile ilgili tüm bilgileri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini yazılı olarak beyan etmiştir.
5.2: ALICI, söz konusu Ürün'ü satın alarak iş bu sözleşme ile belirtilen sınırlar ve şartlar kapsamında kullanım ve faydalanma hakkını elde etmiştir.
5.3: ALICI, satın aldığı Ürün'ü tüm mevzuata, işbu Sözleşme'ye, uygun olarak kullanacağını, Ürün'ü kopyalamayacağını, çoğaltmayacağını, işleme, yayma, umuma iletim, yeniden iletim konusu yapmayacağını, bu konuda 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'nda kendisine getirilen sınırlandırmalar çerçevesinde tüm yükümlülüklere uyacağını kabul ve beyan eder.
5.4: ALICI'nın işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklere aykırı davranması halinde SATICI'nın işbu Sözleşme'yi feshetme, ALICI'ya sağlanan dijital içeriğin kullanımına son verme ve ALICI'nın dijital erişimini kapatma veya kısıtlama hakkı saklıdır.
6.1: SATICI, işbu Sözleşme konusu Ürün'ün belirtilen niteliklere uygun olmasından sorumludur.
6.2: SATICI tarafından sağlanan ürünlere ilişkin dijital içeriklerin ALICI'ya ait mobil veya masaüstü cihazlarda çalıştırılması için üçüncü taraflarca sağlanan uygulamalara ilişkin her türlü sorumluluk ALICI'ya aittir.
6.3: Yönetici olarak kayıtlı ALICI'ya sınırsız sayıda farklı hesabı yönetici olarak atama yetkisi verilir. Yönetici olarak atanan hesapların yetkileri ALICI tarafından belirlenebilmektedir. ALICI, yöneticilik verdiği hesapların eylemlerinden SATICI'yı sorumlu tutamayacaktır.
6.4: Müşteri tarafından onaylanan randevular, ALICI tarafından iptal edilebilmektedir. Tereddüde mahal vermemek üzere SATICI'nın ürün üzerinde esaslı olanlar dahil yenilik ve değişiklik yapma hakkı saklıdır.
6.5: SATICI, satın alımı yapılan abonelik modeline göre ürün kullanımını otuz gün veya bir yıl boyunca sağlamayı taahhüt eder.
7.1: ÜRÜN, ALICI'ya üç farklı abonelik paketi şeklinde sunulmaktadır. Paket seçenekleri ve aylık ücretleri aşağıdaki gibidir:
ALICI, tercih ettiği pakete göre, her ay belirlenen Ürün Bedeli'ni peşin olarak öder. Tüm fiyatlara ilgili vergiler dahildir. Ödeme, sistemde belirtilen yönergeler takip edilerek kredi veya banka kartı aracılığıyla yapılır. Bu ödeme yöntemiyle, Ürün Bedeli yetkili elektronik ödeme sağlayıcı kuruluş tarafından tahsil edilir.
Ayrıca ALICI, tercih ettiği paketin yıllık aboneliğini peşin olarak satın alması durumunda, toplam tutar üzerinden %20 indirim avantajından yararlanabilir.
Ödeme sırasında ALICI ile ödeme hizmeti sunan elektronik para kuruluşları veya aracı bankalar arasında oluşabilecek sorunlardan SATICI hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
7.2: Fatura, iş bu Mesafeli Satış Sözleşmesinin ayrılmaz bir parçası olup, ALICI tarafından satış anında verilen bilgilere göre düzenlenmektedir. Verilen bilgilerin doğru olduğu ALICI tarafından beyan ve taahhüt edilmektedir.
8.1: ALICI'nın Ürün'de yer alan içeriğe internet üzerinden erişim sağlaması mümkün olup, bulunulan yerdeki internet hızı, internet servis sağlayıcısı, kullanılan ürün özellikleri, Ürün'den faydalanmayı en yüksek verimde sağlama ALICI'nın yükümlülüğündedir. İnternet servis sağlayıcısı tarafından yansıtılabilecek ek ücretlendirmelerden SATICI sorumlu değildir. Ayrıca, dijital içeriklerin mobil veya masaüstü cihazlarda çalıştırılması için üçüncü taraflarca sağlanan uygulamalara ilişkin her türlü sorumluluk ALICI'ya aittir.
9.1: Ürün niteliği bakımından dijital içerik olduğundan dijital içeriğe erişim imkanı sağlandığı anda Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/ğ Maddesi uyarınca ALICI'nın cayma hakkı bulunmamaktadır.
9.2: Dijital içeriğe erişim sağlanmadan önce ve/veya Ürün içeriğindeki basılı materyalin tesliminden sonra ALICI tarafından cayma hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde Satıcı'ya telefon veya e-posta ile bildirimde bulunulması ve iade edilmek istenen Ürün'ün Satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır. Şüpheye mahal vermemek üzere, Ürün, dijital içerik dijital içeriğe erişim sağlanması halinde ifa gerçekleşmiş sayılacak ve cayma hakkı kullanılamayacaktır. Ürün, dijital içerikten cayma hakkına yahut iadeye konu edilemez.
10.1: ALICI, SATICI tarafından kendisine ticari elektronik ileti gönderilmesine dair izin vermediği takdirde kendisine ticari elektronik ileti gönderilmeyecektir. Ancak SATICI, Ürün'e ilişkin teslimat, ödeme vb. kapsamında ALICI'ya yapacağı bilgilendirmeleri ALICI'nın izni olmaksızın yapabilir.
10.2: ALICI, ticari elektronik ileti gönderilmesine onay verdikten sonra, dilediği zaman bu iletileri almayı reddedebilir. Redde dair talebin işbu Sözleşme'de yazılı iletişim kanallarından biri ile SATICI'ya ulaşmasından itibaren 3 (üç) iş günü içerisinde ticari elektronik ileti gönderilmesi durdurulur.
10.3: ALICI, satın alım sırasında beyan ettiği adrese SATICI tarafından yapılacak ticari ve reklam amaçlı yapılacak fiziki gönderimleri kabul eder.
10.4: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde ALICI'ya ait kişisel, eğitsel, sistem kullanım verilerini ve diğer bilgileri SATICI, ALICI'nın güvenliğini ihlal etmeden değerlendirebilir, analiz edebilir, gerektiğinde üçüncü kişilerle paylaşabilir ve bu verileri kullanım değerlendirme uygulamalarında ve pazarlamada kullanabilir, kendi yükümlülüğünü ifa etmek ve bazı istatistiki değerlendirmeler için anonim olarak, bir veri tabanı üzerinde tasnif edip süresiz olarak muhafaza edebilir. Ürün'ün kişiye özel hizmet verebilmesi için e-posta ve fatura bilgilerinin alınması zarureti mevcuttur. İş bu bilgiler olmaksızın Ürün'e erişim sağlanması mümkün değildir. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hazırlanan Aydınlatma Metni'ne Randevoo.co sitesi üzerinden ulaşılabilir.
11.1: İşbu Sözleşme, Sözleşme'nin 6.5. Maddesinde belirtilen dönemin sonunda kendiliğinden sona erer.
11.2: SATICI, ALICI'nın iş bu Sözleşme'den doğan yükümlülüklerini işbu Sözleşme'de belirtilen şekilde yerine getirmemesi halinde derhal Sözleşme'yi feshedebilir. Bu halde ALICI, SATICI'dan hiçbir bedel talep edemez.
11.3: Ayrıca SATICI, iş modellerindeki değişikliklere bağlı olarak ve tamamen kendi kararı ile işbu Sözleşme konusu Ürün'ü ALICI'ya sunmaktan vazgeçebilir. Bu durumda, fesih tarihinden 6.5. maddede belirtilen dönemin sonuna kadar olan süre Sözleşme'nin toplam süresine bölünerek bulunacak oran ile Ürün Bedeli çarpılmak suretiyle elde edilecek bedel ALICI'ya iade edilir. ALICI'nın bunun dışında her ne ad altında olursa olsun herhangi bir bedel talep etme hakkı olmayacaktır.
12.1: İşbu Sözleşme'den doğan veya işbu Sözleşme ile ilgili olan uyuşmazlıkda SATICI yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13.1: Sözleşme, ALICI tarafından okunarak elektronik ortamda onaylandığı takdirde tüm hüküm ve koşullarıyla yürürlüğe girecektir. ALICI, bu hususu bilerek 13 maddeden oluşan iş bu Sözleşme'yi okumuş ve onaylamıştır.
Talha Haşim Osmanoğlu
(Randevoo Yazılım Hizmetleri)
Bu sözleşme ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
talhahasimosmanoglu@gmail.com